سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- يمكن استبدال المنتج في الحالات التالية :
- - إذا توصلتم بمنتج اخر مخالف للمنتج الذي قمتم بطلبه ،
- - إذا توصلتم بمنتج تالف، مكسور، فارغ أو به عيب كيفما كان ،
- - يتم استبدال المنتج بمنتج اخر من نفس النوع ،
- - لا يمكن استبدال منتج بمنتج اخر غير الذي قمتم بطلبه.